Bagaimana Langkah Operator Membuat Tiket ROOSTER

 

    1. Login pada rooster.raharja.info pada tab browser Anda dan silahkan untuk Login caranya klik Login pada pojok kanan atas seperti gambar dibawah ini
    2. Masukkan username dan password yang kalian miliki dengan benar seperti gambar dibawah ini :
    3. Setelah berhasil login, selanjutnya klik New Ticket untuk membuat Tiket baru.
    4. Pada saat masuk ke dalam form pengisian tiket, maka akan muncul tampilan Lookup or create a user. Jika pertama kali masuk maka wajib mengisi email dan full name di dalam form Lookup or create a user terlebih dahulu, jika sudah pernah maka bisa klik silang/keluar.
    5. Isi form New Ticket dengan teliti dan benar ikuti arahan seperti gambar dibawah ini, perhatikan pada bagian Assign to. Assign To  adalah kepada siapa Tiket tersebut akan ditujukan dan harus sesuai dengan Daftar PIC TPi dan FiR terupdate bisa dilihat di Mind Mapping Rooster.

      Sebagai contoh : Mengenai Aktivasi SIS+ maka ticket di Assign To kepada Ridwan Kurniaji sebagai PIC Aktivasi SIS+.
    6. Selanjutnya informasikan kepada PIC terkait di email dengan subject yang sudah ditentukan sesuai bagian PIC masing-masing dan salah satu subject emailnya yaitu “Reminder Tiket ROOSTER untuk PIC SIS+” atau sebagainya, infokan bahwa ada tiket untuk PIC tersebut dan sebutkan Nomor Tiketnya serta pastikan sudah memberikan data pendukung yang lengkap sehingga bisa segera ditangani oleh PIC tersebut.

 

116 thoughts on “Bagaimana Langkah Operator Membuat Tiket ROOSTER

  1. Artikelnya sangat jelas dan mudah dipahami, kita sebagai calon operator iDuhelp jadi mengerti bagaimana caranya membuat tiket Rooster . Terimakasih kak tutorialnya 🙂

  2. Penjelasan yang diberikan sangat jelas, lengkap dan mudah dimengerti, step by step nya juga sangat mudah untuk dipahami.
    Terimakasih untuk informasinya.. 🙂

  3. Penjelasan yang diberikan sangat jelas, lengkap dan mudah dimengerti, step by step nya juga sangat mudah untuk dipahami. jadi kita tahu harus melakukan apa setelah melakukan step yang telah kita lakukan.
    Terimakasih untuk informasinya.. 🙂

  4. Saya pun sudah mempraktekkan perihal membuat tiket rooster secara langsung, tentunya mengikuti langkah-langkah tersebut di atas dan langkah-langkah yang dijabarkan sudah cukup jelas dan sangat akurat. Akhirnya saya pun mudah memahami bagaimana cara untuk membuat tiket rooster.

  5. Terimakasih untuk Penjelasan yang diberikan sangat jelas, lengkap dan mudah dimengerti, step by step nya juga sangat mudah untuk dipahami. jadi kita tahu harus melakukan apa setelah melakukan step yang telah kita lakukan.
    Terimakasih untuk informasinya.. 🙂

  6. terimakasih untuk infonya sangat jelas langkah-langkah yang dijelaskan disini sangat mudah dipahami sehingga membantu untuk operator

  7. dengan adanya artikel ini membuat saya membuat sya jadi lebih tau langkah-langkah apa saja dalam membuat tiket Rooster.
    Membantu saya sebagai operator baru.terimakasih

  8. langkah langkah nya dapat di mengerti, tapi jangan lupa untuk selalu update infomasi yang ada di cermi ini agar lebih akurat informasi nya. terimakasih

  9. sehabis membaca penjelasan ini shofwa jadi mengerti cara / Langkah Operator dalam Membuat Tiket ROOSTER, karena dijelaskan secara lengkap

  10. Saat saya pertama kali mengklik New Ticket saya kebingungan apa yang harus di klik, setelah ada tugas untuk mem BBC artikel ini saya menjadi paham pembuatan ticket di Rooster

  11. penjelasan artikel membuat ticket rooster tersebut sangat mudah di pahami, cara menjelaskan nya juga step by step jadi mudah untuk di mengerti
    Terimakasih penjelasannya

  12. wah step by stepnya sangat mudah dipahami😃disertakan gambar juga yang membuat kami lebih paham dan tidak mudah bosan membacanya.Sayangnya dibeberapa foto tidak tampil:)

  13. tutorialnya sudah lengkap namun sangat disayangkan gambar nya tidak semua nya tampil ya kak.. semoga kedepannya dapat di update kembali keterangan gambarnya

Leave a Reply