Apa Itu Open Ticket & Close Ticket

Open ticket yaitu tiket Rooster dari costumer yang belum ditangani atau belum selesai ditangani oleh operator atau PIC dan akan muncul di List Open ticket pada halaman Tickets. Atau muncul pada list My Ticket.

Close ticket yaitu tiket Rooster yang sudah dijawab atau ditangani oleh operator. Sehingga pelayanan tiket tersebut dianggap atau statusnya sudah ditangani atau Close.

 

4993 Total Pengunjung 2 Pengunjung hari ini

About ayuwanda06

Nama saya Ayu Wanda Lestari, saya lahir di tangerang tanggal 6 November 1994. saya kuliah di STMIK Raharja , jurusan Komputerisasi Akuntansi konsentrasi di Web Based Accounting System. saya mahasiswi iLearning angkatan 2012, semoga blog iLearning.me ini bisa bermanfaat buat kita semua.

73 thoughts on “Apa Itu Open Ticket & Close Ticket

  1. Waaaah sangat tertata dengan baik tidak tercampur yah mana yang sudah ditangani dan mana yang belum. Ada filternya agar tidak kecampur, jadi memudahkan banget buat dipahaminya memudahkan juga untuk admin agar tidak bingung

  2. penjelasan mengenai apa Itu Open Ticket dan Close Ticket sudah sangat jelas dan mudah dipahami, sehingga tiket Rooster dari costumer tidak tercampur baik yang belum selesai ditangani dan sudah dijawab atau ditangani oleh operator atau PIC.

  3. wah ternyata sudah ada perbedaan mana yang sudah ditangani mana yang belum, jadi memudahkan para operator / PIC untuk menjawab pertanyaan customer. penjelasan mengenai perbedaan Open Ticket dan Close Ticket itu sendiri juga sangat mudah dipahami.

  4. Penjelasan mengenai apa Itu Open Ticket dan Close Ticket sudah sangat jelas dan mudah dipahami, sehingga tiket Rooster dari costumer tidak tercampur baik yang belum selesai ditangani dan sudah dijawab atau ditangani oleh operator atau PIC.

  5. Penjelasan mengenai apa Itu Open Ticket dan Close Ticket sudah sangat jelas, sangat tertata dengan baik tidak tercampur mana yang sudah ditangani dan mana yang belum.

  6. sangat mudah di pahami,mengenai apa Itu Open Ticket dan Close Ticket sudah sangat jelas, sangat tertata dengan baik tidak tercampur mana yang sudah ditangani dan mana yang belum. jadi ga ribet deh . πŸ™‚

  7. artikel yang sangat bermanfaat πŸ˜€ jadi tahu deh apa itu open tiket dan close tiket jadi bisa ketauan atau membedakan siapa yang sudah di tangganin atau belum πŸ™‚

  8. Singkatnya untuk yang Open Ticket berati belum atau masih dalam proses penanganan operator Rooster sedangkan yang sudah Closed Ticket berarti sudah ditangani dan permasalahannya sudah terselesaikan πŸ™‚

  9. Penjelasan yang dipaparkan di atas mengenai Open Ticket dan Close Sudah Memberikan Pemahaman dan pengertian Yang Sangat Baik juga Mencerahkan Jadi Lebih tau nih apa itu Open Ticket dan Close sehingga tiket Rooster dari costumer tidak tercampur baik yang belum selesai ditangani dan sudah dijawab atau ditangani oleh operator atau PIC.

  10. dengan adanya cermi ini membuat Nikita paham tentang apa itu open ticket dan close ticket, jadi dapat dibedakan mana ticket yang sudah ditangani atau masih dalam penanganan dan mana yang belum terlayani.

  11. Penjelasan perbedaan open dan close tiket yang dapat diingat..
    Jadi pada fokusnya kalau open tiket belum ditangani dan close berarti sudah ditangani lalu di close tanda operator sudah menanganinya..

  12. Wah, bagian-bagiannya sangat rapi dan terstruktur yaaa:) sehingga para operator tidak kesulitan memilah-milah tiket mana yang sudah ditangani atau tertangani:)

  13. Penjelasan mengenai apa Itu Open Ticket dan Close Ticket sudah sangat jelas dan mudah dipahami, sehingga tiket Rooster dari costumer tidak tercampur baik yang belum selesai ditangani dan sudah dijawab atau ditangani oleh operator atau PIC.

  14. dengan adanya opendan close ticket semuanya jadi tertata dengan baik sehingga bisa tau mana yang sudah ditangani dan mana yang belum ditangani πŸ™‚

  15. terimaksih atas sharenya kak, dengan adanya keterangan Open Ticket & Close Ticket itu mempermudah operator agar tidak tercampur mana yang sudah ditangani dan belum ditangani.

  16. dengan adanya penyortiran ini jadi tiket bisa tertata rapi, kita bisa tahu mana yg sudah ditangani dan mana yg belum. terimakasih atas informasinya.

Leave a Reply