Bagaimana langkah-langkah dalam penggunaan Re-Assign Ticket pada Rooster?

Berikut ini ada 4 (empat) langkah dalam pengunaan Re-Assign Ticket pada Rooster, yaitu sebagai berikut :

1. Pada halaman Open ticket , silahkan klik ticket yang ingin di Re-Assign Ticket.

2. Lalu lihat isi pertanyaan pada ticket tersebut, jika sekiranya tidak bisa menjawab, klik Re-Assign Ticket yang berada di sebelah ujung kanan.

3. Pilihlah staff members yang kiranya dapat menjawab isi pertanyaan tersebut. (Bisa sesuaikan dengan Daftar PIC TPi dan FIR)

4. Setelah mendapatkan staff member yang ditujukan , jangan lupa mengisi perintah pesan (comments) . Jika sudah selesai , klik Re-Assign , maka secara otomatis ticket tersebut akan ditangani oleh staff members yang berkaitan.

Selesai, selamat mencoba πŸ™‚

888 Total Pengunjung 1 Pengunjung hari ini

About ayuwanda06

Nama saya Ayu Wanda Lestari, saya lahir di tangerang tanggal 6 November 1994. saya kuliah di STMIK Raharja , jurusan Komputerisasi Akuntansi konsentrasi di Web Based Accounting System. saya mahasiswi iLearning angkatan 2012, semoga blog iLearning.me ini bisa bermanfaat buat kita semua.

36 thoughts on “Bagaimana langkah-langkah dalam penggunaan Re-Assign Ticket pada Rooster?

  1. Penjelasannya sangat jelas nih mudah dipahami.
    Jadi jika tidak bisa ditangani bisa di lempar ( Re-assign ). Dan permasalah. Trselesaikan deh dengan baik.

  2. re-assign semacem pelemparan dari operator ke operator lain, membuat terdapatnya sisi kerjasama yang baik seperti orang bekerja yang bergantian shift.
    sangat membantu sekali jika ada masalah yg belum terselesaikan.

  3. Tpenjelasannya jelas dan mudah dimengerti jika permasalahan tidak dikerjakan atau tidak terselesaikan bisa ditangani dengan (Re-assign) langsung. Terimakasih informasinya

  4. Penjelasannya sangat jelas sekali dan mudah dipahami.
    Jadi jika tidak bisa ditangani bisa di lempar ( Re-assign ). Dan permasalahan dapat terselesaikan dengan baik.
    Terimakasih informasinya, info yang sangat bermanfaat

  5. penjelasan mengenai langkah-langkah dalam penggunaan Re-Assign Ticket pada Rooster sangat baik dan mudah dipahami. jika permasalahan yang tidak bisa ditangani bisa di lempar ( Re-assign ) dari satu operator ke operator lain. sehingga permasalahan dapat terselesaikan dengan baik.

  6. penjelasan mengenai Re-Assignment ini sanat mudah dipahami, memudahkan operator ketika dihadapkan dengan masalah yang tidak bisa ditangani bisa di Re-Assign dari satu operator ke operator lain sehingga mendapatkan jawaban yang diinginkan

  7. Langkah-langkah yang sangat jelas sekali πŸ™‚ Saya baru tahu ternyata jika permasalahan tidak bisa dikerjakan bisa di move ke (Re – assign).
    Makasih sudah share πŸ™‚

  8. Tutorial langkah-langkah dalam penggunaan Re-Assign Ticket pada Rooster penjelasannya cukup mudah dimengerti sangat membantu sekali
    Terimakasih infonya😊

  9. Ooh jadi jika ada pertanyaan yang tidak terselesaikan ditangani dengan cara bisa di lempar ( Re-assign ) dari satu operator ke operator lain. sehingga permasalahan dapat terselesaikan dan dengan demikian semua pertanyaan akan ditemukan solusinya dan tidak hanya terfokus pada satu PIC ya. πŸ™‚

  10. Penjelasannya sangat jelas nih mudah dipahami.
    Jadi jika tidak bisa ditangani oleh pihak pertama bisa di lempar ( Re-assign ) ke pihak kedua/selanjutnya. Dan permasalah pun dapat Terselesaikan dengan baik juga cepat.

  11. Re-assign hmmm .. baru tau nih hehe ..
    sepertinya ini memang pelemparan dari operator ke operator lain untuk menyelesaikan Sebuah Permasalahan ..
    Tutorial yang di paparkan sangat mencerahkan sekali .. tentu jika ada masalah yg belum terselesaikan dapat ditangani dengan Re-assign Nice Post πŸ˜€

  12. Tutorial nya dibuat dengan baik, πŸ™‚
    Jadi dengan adanya Re-Assign, dapat memecahkan permasalahan yang belum terselesaikan dengan mengalihkannya ke operator lain πŸ™‚

Leave a Reply